Zoo-Metrics / zoo-metrics.com
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y demás normativa aplicable, se facilita esta Política de Privacidad, que regula el tratamiento de los datos personales de los usuarios que acceden al sitio web https://zoo-metrics.com/.
1. Responsable del tratamiento
Animalia Consulting S.L.
CIF: B22619787
Domicilio social: Paseo de la Castellana, 194. Bajo B, 28046 Madrid (España)
Correo de contacto en materia de protección de datos: dpo@animaliaconsulting.com
2. Datos personales que recopilamos
Según el uso del sitio web, podremos tratar las siguientes categorías de datos:
2.1. Datos facilitados directamente por el usuario
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Datos incluidos voluntariamente en formularios de contacto o comentarios
- Contenidos enviados por el usuario (comentarios, mensajes, adjuntos)
2.2. Datos derivados del uso del sitio
- Dirección IP
- Información del navegador, dispositivo y sistema operativo
- Datos de actividad y navegación dentro del sitio
- Cookies técnicas, de preferencias y analíticas (según configuración)
2.3. Imágenes
Si el usuario sube imágenes, debe evitar incluir metadatos EXIF con ubicación GPS, ya que otros usuarios podrían extraer esa información.
3. Finalidades del tratamiento
Animalia Consulting S.L. tratará los datos para:
- Gestionar las consultas enviadas a través de los formularios del sitio
- Gestionar comentarios o interacciones realizadas en el sitio
- Enviar comunicaciones solicitadas expresamente por el usuario
- Mejorar la seguridad del sitio (detección de spam, prevención de fraudes)
- Analizar el uso del sitio web para mejorar su funcionamiento
- Gestionar formularios externos (Google Forms, Microsoft Forms, HubSpot)
4. Legitimación del tratamiento
El tratamiento se basa en:
- Consentimiento del usuario (formularios, envío de comunicaciones, cookies no esenciales)
- Interés legítimo en garantizar la seguridad del sitio web
- Ejecución de medidas precontractuales o contractuales (respuesta a solicitudes)
- Cumplimiento de obligaciones legales
5. Cookies
El sitio utiliza cookies para:
- Permitir funciones básicas de navegación
- Guardar preferencias
- Realizar mediciones estadísticas mediante Google Analytics
- Mejorar la seguridad del sitio
El usuario puede gestionar o revocar su consentimiento a través del panel de configuración de cookies habilitado en la web.
6. Contenido incrustado de terceros
El sitio puede incluir contenido incrustado (videos, mapas, formularios, imágenes).
Este contenido puede comportarse como si el usuario visitara directamente el sitio de origen.
Los terceros implicados pueden:
- Recopilar información del usuario
- Utilizar cookies
- Realizar seguimiento adicional
- Registrar la interacción del usuario con el contenido
- Asociar dicha interacción a cuentas activas en sus plataformas (si aplica)
Herramientas integradas en el sitio:
- Google Forms
- Microsoft Forms
- HubSpot Forms
- Google Analytics
7. Comunicaciones de datos y encargados del tratamiento
Animalia Consulting S.L. únicamente compartirá datos cuando sea estrictamente necesario:
7.1. Proveedores de servicios contratados
- Hostinger International Ltd. (servicio de hosting)
- Google Ireland Ltd. (formularios, analítica y servicios asociados)
- Microsoft Ireland Operations Ltd. (formularios)
- HubSpot Inc. (formularios y CRM)
Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento, con contratos ajustados al RGPD.
7.2. Autoridades
Los datos podrán comunicarse a autoridades y organismos públicos cuando exista obligación legal.
8. Transferencias internacionales
El uso de Google Analytics, Google Forms, Microsoft Forms y HubSpot puede implicar transferencias internacionales de datos a Estados Unidos u otros países
Estas transferencias se ajustan a:
- Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Medidas adicionales de seguridad aplicadas por los proveedores
9. Tiempo de conservación de los datos
- Comentarios en la web: indefinidamente (para permitir gestión continua)
- Formularios de contacto: hasta 1 año, salvo relación contractual posterior
- Datos de navegación: según los plazos definidos en la Política de Cookies
- Datos vinculados a cuentas de usuario (si existieran): mientras la cuenta esté activa
- Solicitudes formales de ejercicio de derechos: 3 años
10. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar:
- Acceso a sus datos
- Rectificación
- Supresión
- Limitación del tratamiento
- Oposición
- Portabilidad
- Retirada del consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos: dpo@animaliaconsulting.com
La solicitud debe incluir identificación adecuada del solicitante.
11. Seguridad
El sitio y sus sistemas asociados aplican medidas de seguridad para proteger los datos:
- Protocolos HTTPS
- Control de accesos
- Sistemas antispam
- Copias de seguridad en el proveedor de hosting
- Medidas técnicas y organizativas conforme al RGPD
12. Revisión de comentarios y spam
Los comentarios del sitio pueden ser revisados por un sistema automatizado de detección de spam.
13. Cambios en esta Política de Privacidad
Animalia Consulting S.L. se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios normativos o mejoras del sitio.
Las modificaciones se publicarán en esta misma página.
